Cara Menggunakan Kartu Indonesia Sehat dari BPJS Kesehatan Ketika di Luar Kota

Cara Menggunakan Kartu Indonesia Sehat di Luar Kota

BPJS Kesehatan adalah program jaminan kesehatan nasional di Indonesia yang memberikan akses layanan kesehatan kepada seluruh masyarakat dengan biaya terjangkau. Dalam sistem ini, peserta BPJS terdaftar di fasilitas kesehatan tingkat pertama (FKTP) seperti puskesmas, klinik, atau dokter keluarga sesuai domisili. Namun, bagaimana jika Anda sedang berada di luar kota? Apakah tetap bisa menggunakan BPJS Kesehatan atau harus pindah fasilitas kesehatan (faskes) terlebih dahulu?

Pertanyaan ini sering muncul, terutama bagi mereka yang sering bepergian, bekerja di luar kota, atau sedang dalam perjalanan panjang. Sebagai peserta BPJS, penting untuk memahami hak dan prosedur yang berlaku agar tidak mengalami kesulitan saat membutuhkan layanan kesehatan di tempat yang jauh dari faskes asal. Dalam artikel ini, kita akan membahas cara menggunakan Kartu Indonesia Sehat (KIS) dari BPJS Kesehatan di luar kota, termasuk apakah perlu memindahkan faskes menggunakan aplikasi Mobile JKN atau tidak.

Artikel ini akan memberikan panduan praktis, mulai dari memahami aturan penggunaan BPJS Kesehatan, langkah-langkah jika Anda membutuhkan layanan medis di luar kota, hingga tips memanfaatkan Mobile JKN untuk mempermudah akses layanan. Dengan informasi yang tepat, Anda tidak hanya dapat memanfaatkan hak sebagai peserta BPJS Kesehatan dengan maksimal, tetapi juga menghindari potensi masalah administratif.

Apakah BPJS Kesehatan Bisa Digunakan di Luar Kota?

Jawabannya adalah bisa, dengan beberapa catatan. BPJS Kesehatan dirancang untuk memberikan layanan kesehatan di mana pun Anda berada. Namun, layanan yang Anda dapatkan tergantung pada kondisi dan kebutuhan medis. Berikut beberapa situasi yang perlu Anda ketahui:

1. Kasus Darurat Medis

Jika Anda berada di luar kota dan mengalami kondisi darurat medis, Anda dapat langsung mendapatkan layanan kesehatan di fasilitas kesehatan mana pun, baik yang bekerja sama dengan BPJS maupun tidak. Kondisi darurat mencakup keadaan yang mengancam jiwa atau fungsi tubuh, seperti kecelakaan, serangan jantung, atau penyakit akut lainnya. Dalam situasi ini, Anda tidak perlu rujukan dari faskes asal, dan semua biaya akan ditanggung oleh BPJS sesuai ketentuan.

2. Kasus Non-Darurat

Jika Anda membutuhkan layanan kesehatan untuk kondisi non-darurat, seperti sakit ringan atau kontrol kesehatan rutin, Anda harus mengunjungi FKTP yang bekerja sama dengan BPJS di wilayah tempat Anda berada. Namun, ini hanya berlaku untuk kunjungan sesekali. Untuk memastikan layanan Anda diterima, Anda perlu menunjukkan Kartu Indonesia Sehat dan menginformasikan bahwa Anda berada di luar kota.

3. Rujukan ke Rumah Sakit

Jika Anda memerlukan rujukan ke rumah sakit untuk perawatan lanjutan, Anda harus tetap mendapatkan rujukan dari FKTP setempat. Dalam situasi ini, rujukan hanya berlaku untuk rumah sakit yang bekerja sama dengan BPJS di kota tempat Anda berada.

Apakah Perlu Memindahkan Faskes Lewat Mobile JKN?

Memindahkan faskes hanya diperlukan jika Anda akan tinggal di luar kota untuk waktu yang cukup lama, misalnya karena pindah domisili, pekerjaan, atau pendidikan. Berikut adalah langkah-langkah untuk memindahkan faskes melalui aplikasi Mobile JKN:

1. Unduh dan Masuk ke Mobile JKN

Jika belum memiliki aplikasi ini, unduh Mobile JKN dari Google Play Store atau App Store. Login menggunakan nomor peserta JKN atau NIK Anda.

2. Pilih Menu “Perubahan Data Peserta”

Setelah masuk, pilih menu “Perubahan Data Peserta” di halaman utama. Di sana, Anda bisa menemukan opsi untuk memindahkan faskes.

3. Pilih Faskes Baru

Pilih lokasi baru berdasarkan tempat tinggal Anda di kota yang baru. Anda dapat mencari faskes terdekat yang sesuai dengan kebutuhan.

4. Konfirmasi Perubahan

Setelah memilih faskes baru, konfirmasi perubahan data Anda. Proses ini biasanya selesai dalam beberapa hari kerja, dan Anda akan mendapatkan pemberitahuan melalui aplikasi jika perubahan telah berhasil dilakukan.

Langkah-Langkah Menggunakan BPJS Kesehatan di Luar Kota

Jika Anda membutuhkan layanan kesehatan di luar kota tanpa memindahkan faskes, berikut langkah-langkah yang dapat dilakukan:

1. Identifikasi Faskes yang Bekerja Sama dengan BPJS Kesehatan

Cari tahu fasilitas kesehatan yang bekerja sama dengan BPJS Kesehatan di kota tersebut. Anda bisa menggunakan fitur pencarian di Mobile JKN untuk menemukan FKTP terdekat.

2. Kunjungi Faskes dan Jelaskan Kondisi Anda

Saat tiba di faskes, informasikan bahwa Anda peserta BPJS dari luar kota. Tunjukkan kartu KIS (fisik atau digital) dan dokumen identitas lain jika diminta.

3. Pastikan Layanan Sesuai Prosedur BPJS Kesehatan

Pastikan Anda mendapatkan layanan yang sesuai dengan ketentuan BPJS Kesehatan. Jika memerlukan obat, pastikan obat yang diberikan termasuk dalam daftar obat yang ditanggung BPJS Kesehatan.

4. Hubungi Call Center BPJS Jika Perlu

Jika Anda menghadapi kendala, segera hubungi Call Center BPJS Kesehatan di nomor 165 untuk mendapatkan panduan lebih lanjut.

Tips Menggunakan BPJS Kesehatan di Luar Kota

1. Bawa Selalu Kartu KIS

Pastikan kartu KIS Anda selalu dibawa, baik versi fisik maupun digital. Hal ini memudahkan proses verifikasi saat Anda membutuhkan layanan kesehatan.

2. Gunakan Mobile JKN

Aplikasi Mobile JKN memudahkan Anda mencari informasi tentang faskes, kepesertaan, dan pengajuan perubahan data. Pastikan aplikasi ini terinstal dan aktif di ponsel Anda.

3. Siapkan Informasi Darurat

Catat nomor telepon rumah sakit atau faskes BPJS di kota yang Anda kunjungi. Hal ini membantu Anda bertindak cepat jika terjadi keadaan darurat.

4. Pahami Hak dan Kewajiban Anda

Pastikan Anda memahami prosedur yang berlaku agar tidak terjadi kesalahpahaman, seperti layanan yang tidak ditanggung atau administrasi yang belum lengkap.

Kesimpulan

BPJS Kesehatan dirancang untuk memberikan kemudahan akses layanan kesehatan bagi peserta di seluruh Indonesia, termasuk saat berada di luar kota. Anda dapat menggunakan BPJS Kesehatan untuk kondisi darurat dan non-darurat tanpa perlu memindahkan faskes, selama mengikuti prosedur yang berlaku. Namun, jika Anda tinggal di luar kota untuk waktu yang lama, memindahkan faskes melalui aplikasi Mobile JKN menjadi langkah yang disarankan.

Dengan memahami langkah-langkah dan tips yang telah dijelaskan, Anda dapat memanfaatkan BPJS Kesehatan dengan lebih maksimal tanpa perlu khawatir saat bepergian. Ingatlah untuk selalu mempersiapkan dokumen dan informasi yang diperlukan agar pengalaman Anda menggunakan layanan kesehatan tetap lancar.

Anda dapat membaca artikel seputar BPJS Kesehatan lainnya di sini :